電氣安裝工程流程
安裝前：現(xiàn)場察勘、深度溝通、技術(shù)協(xié)作、方案設(shè)計
安裝中：指導(dǎo)安裝、現(xiàn)場調(diào)試、按產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)進行總體驗收
安裝后：運行維護或技術(shù)培訓(xùn)、快速高效的技術(shù)問題解答或解決。質(zhì)保期內(nèi)免費保修、終身有償保修。
售后服務(wù)框架
本著“科學(xué)、求實、及時、高效”的宗旨，精誠服務(wù)，以最大的誠意滿足用戶的需求。公司建立了一支力量雄厚的技術(shù)支持與服務(wù)專業(yè)隊伍，為用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，幫用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品，及時為用戶解決產(chǎn)品及設(shè)備在運行中出現(xiàn)的異常或問題。
用戶有改造、擴容等需求，我公司將及時、準(zhǔn)確地予以支持。
對用戶選購的與合同有關(guān)的材料，我公司有提供技術(shù)配合的義務(wù)。
根據(jù)用戶要求，公司將視具體情況派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場對設(shè)備操作、運行、維護人員進行技術(shù)培訓(xùn)。
產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障，我公司免費提供維修服務(wù)，無償更換損壞的產(chǎn)品、配件。質(zhì)保期外實行終身有償保修。
接到用戶產(chǎn)品、設(shè)備問題處理需求。我司將在4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)做出處理答復(fù)或派專職技術(shù)服務(wù)人員去現(xiàn)場排除設(shè)備故障。
